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    Política de privacidade

    Como este site trata dados de quem visita, e como exercer os seus direitos. Atualizada em 1º de novembro de 2026.

    Resposta direta

    Este site mede audiência pelo Google Analytics e pelo Microsoft Clarity, conta com os registros técnicos da hospedagem e tem dois formulários, o de contato e o de contratação de palestra, que chegam por e-mail. Não vendemos dado de visitante e não o usamos para anúncio. Para exercer direitos sobre dados seus, escreva para palacios@storytellers.com.br.

    Quem trata os dados

    O site fernandorrpalacios.com.br é o site pessoal de Fernando Palacios, mantido pela Storytellers, nome fantasia de Fernando Rodrigues Palacios ME, CNPJ 06.240.145/0001-46, com sede em São Paulo, SP, que responde pelo tratamento dos dados. Contato para assuntos de dados pessoais, inclusive como encarregado: Fernando Palacios, palacios@storytellers.com.br.

    O que este site coleta, e por quê

    • Formulário de contato (/contato): nome, e-mail, empresa, país, objetivo e mensagem. Quando você envia, o pedido segue por e-mail para a caixa de Fernando Palacios e você recebe uma confirmação no e-mail informado. O site não grava o formulário em banco de dados. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
    • Formulário de contratação de palestra (/palestras/contratar): nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, nome, data, local e público do evento, formato, tema, objetivos, verba e mensagem, pelo mesmo caminho do contato: e-mail para a caixa de Fernando Palacios e confirmação para você. Base legal: art. 7º, V, da LGPD.
    • Medição de audiência pelo Google Analytics 4: páginas vistas, tempo de página, origem da visita, tipo de dispositivo e país. O Google Analytics 4 não guarda o endereço IP de quem visita. Os sinais de publicidade do Google ficam desligados na configuração do site. Coleta automática, a cada visita, para saber quais conteúdos servem e onde as pessoas desistem. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD).
    • Medição de uso pelo Microsoft Clarity: mapas de calor, cliques, rolagem e gravação de sessão, com o texto digitado mascarado pela própria ferramenta. Coleta automática, a cada visita, para entender como as páginas são usadas de fato. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD).
    • Servidor para agentes de IA (MCP): quando um agente de IA consulta o conteúdo do site por esse canal, guardamos o nome da ferramenta chamada, o texto da consulta, o resultado técnico, a duração e a data, para auditar o serviço. Esse registro não guarda endereço IP. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD).
    • Registros técnicos da hospedagem: a Cloudflare, que serve o site, registra dados técnicos de conexão, como endereço IP, navegador e página pedida, para segurança e funcionamento do serviço. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) e a guarda de registros prevista no Marco Civil da Internet.

    O que este site não faz

    • Não vende dado de visitante nem o usa para anúncio, remarketing ou público publicitário.
    • Não pede cadastro, senha nem dado de pagamento.
    • Não usa os formulários para lista de e-mail: quem escreve recebe resposta, não newsletter.

    Cookies e armazenamento no navegador

    Os cookies são os de medição, gravados pelo Google Analytics e pelo Microsoft Clarity. Além deles, o site guarda no seu navegador, sem cookie, o idioma escolhido e um identificador aleatório que agrupa os eventos da mesma visita na medição. Nada disso identifica você pelo nome, e a configuração do navegador permite apagar tudo.

    Por quanto tempo guardamos

    A audiência do Google Analytics fica pelo prazo de retenção configurado na propriedade. No Microsoft Clarity, pela regra da Microsoft, gravações de sessão ficam 30 dias e mapas de calor, 13 meses. Os registros técnicos seguem a política da hospedagem. O que você manda por formulário ou e-mail fica pelo tempo da conversa e da relação com a casa, e no máximo cinco anos depois do último contato, salvo obrigação legal de guarda. Os registros do servidor para agentes de IA ficam pelo tempo necessário para auditar o serviço.

    Com quem os dados são compartilhados

    Não vendemos dado nenhum. Os dados passam apenas pelos fornecedores que fazem o site funcionar e a medição acontecer, na medida necessária para isso: Cloudflare (hospedagem), Supabase (função que recebe os formulários e registro do servidor para agentes), Resend (envio dos e-mails), Google (Google Analytics e caixa de e-mail) e Microsoft (Clarity). Alguns deles processam dados fora do Brasil, com as garantias previstas nos próprios termos.

    Seus direitos pela LGPD

    • Confirmar se tratamos dados seus, e acessar esses dados
    • Corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado
    • Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou excessivo
    • Pedir a portabilidade para outro fornecedor
    • Pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento
    • Saber com quem compartilhamos os seus dados
    • Revogar o consentimento a qualquer momento
    • Opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse

    Como exercer

    Escreva para palacios@storytellers.com.br com o assunto Direitos do Titular. Respondemos em até 15 dias, prazo do artigo 19 da LGPD. Se o pedido for de eliminação e houver obrigação legal de guarda, dizemos qual é e por quanto tempo ainda precisamos manter. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

    Esta política descreve o tratamento que existe de verdade no código do site, conferido no fonte e no ar na data do topo. Quando o site mudar o que coleta, a política muda junto e a data do topo também. Não é parecer jurídico, e a revisão por advogado segue recomendada.